Carepilot یک خدمت دیجیتال برای همراهی بیمار پس از ترخیص از بیمارستان است.
این خدمت به بیمار کمک میکند در روزها و هفتههای بعد از ترخیص، وضعیت خود را بهتر مدیریت کند، آموزشهای لازم را دریافت کند، یادآوریهای مهم را فراموش نکند و در صورت بروز نشانههای نگرانکننده، مسیر مناسب دریافت کمک را بشناسد.
Carepilot فقط یک وبسایت یا اپلیکیشن ساده نیست؛ بلکه یک خدمت مراقبتی دیجیتال است که برای پرکردن فاصله میان بیمارستان و منزل طراحی شده است.
در این فاصله، بسیاری از بیماران نیاز دارند برنامه درمانی خود را دقیقتر دنبال کنند، علائم خود را ثبت کنند و مطمئن باشند که در صورت تغییر وضعیت، تنها نیستند.
Carepilot این همراهی را بهصورت ساختاریافته و قابلپیگیری فراهم میکند.
Carepilot از نظر ظاهری یک محصول دیجیتال است، اما از نظر کارکرد، یک خدمت مراقبتی سازمانیافته محسوب میشود.
یعنی ارزش آن فقط در نرمافزار نیست؛ بلکه در این است که نرمافزار، بیمار، خانواده و تیم درمان را در یک مسیر مشخص مراقبتی به هم وصل میکند.
به بیان ساده، Carepilot فقط اطلاعات را نمایش نمیدهد؛ بلکه به مراقبت پس از ترخیص ساختار، نظم و پیگیری میدهد.
هدف Carepilot این است که بیمار پس از خروج از بیمارستان، در دوره حساس بازگشت به خانه، آموزش، پایش، یادآوری و حمایت لازم را دریافت کند.
این خدمت تلاش میکند مراقبت پس از ترخیص از یک فرآیند پراکنده و غیرقابلپیگیری، به یک مسیر روشن و قابلمدیریت تبدیل شود.
در سطح کلان، Carepilot میتواند به بهبود تداوم مراقبت، افزایش رضایت بیمار، تقویت خودمراقبتی و کمک به کاهش پیامدهای قابلپیشگیری مانند مراجعه یا بستری مجدد کمک کند.